Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ok68

"ok68" hay "Nền tảng" là tên thương mại của dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành tại tên miền ok68.app và các tên miền liên quan.

"Thành viên" hay "Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của ok68.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng ok68, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, xổ số và các trò chơi khác.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ ok68 tại Việt Nam và các khu vực mà ok68 hoạt động hợp pháp. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng ok68, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ok68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của ok68.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ok68.
• Bạn tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay pháp nhân khác.
• Thông tin đăng ký của bạn là chính xác, đầy đủ và trung thực.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ok68. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi.
• Thông báo ngay cho ok68 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

ok68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bằng cách cung cấp bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quá trình xác minh là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định.

ok68 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: theo hạn mức của từng cấp độ thành viên.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng ok68.
• ok68 không chịu trách nhiệm với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của thành viên.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với chủ tài khoản ok68.
• ok68 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 30 giây đến 24 giờ tùy theo phương thức và cấp độ thành viên.
• ok68 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược trên ok68 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• ok68 có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ok68 sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược cho thành viên.
• ok68 không chịu trách nhiệm về tổn thất do kết nối internet không ổn định từ phía thành viên.

Đối với cá cược thể thao (V-League, AFF Cup, SEA Games và các giải đấu quốc tế), tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi trận đấu bắt đầu. ok68 sẽ áp dụng tỷ lệ cược tại thời điểm lệnh cược được xác nhận thành công.

ok68 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• ok68 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.
• ok68 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Thành viên không được sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng ok68 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng ok68 để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp hoặc che giấu nguồn gốc tiền.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thông đồng: Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc trục lợi bất chính.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi để thu lợi bất chính.
• Cung cấp thông tin sai: Đăng ký bằng thông tin giả mạo hoặc cung cấp tài liệu xác minh không hợp lệ.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ok68 của mình. ok68 khuyến nghị thành viên thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ok68 (ok68 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho ok68 qua email [email protected] nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

ok68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi từ phía hệ thống ok68.

Thành viên tự đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ok68. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

ok68 đình chỉ hoặc khóa tài khoản: ok68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ok68 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.

ok68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của thành viên.

ok68 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng.
• Tổn thất do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng ok68.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản thành viên.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ok68 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

ok68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Thành viên có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ: Thành viên có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam. ok68 khuyến khích thành viên chơi giải trí có kiểm soát và không bao giờ cược quá khả năng tài chính của mình.

ok68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ok68 sẽ thông báo cho thành viên qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ok68.app.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của thành viên.
• Thông báo trong tài khoản cá nhân của thành viên.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok68 sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 9.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ ok68, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên trang ok68.app, hoạt động từ 8:00 – 23:00 (GMT+7) mỗi ngày.
• Thời gian phản hồi: ok68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, thành viên cần cung cấp đầy đủ thông tin giao dịch (mã giao dịch, thời gian, số tiền) để ok68 có thể xem xét và giải quyết nhanh chóng.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.